Tiết kiệm, nhanh chóng và hiệu quả là những nhận định gắn liền với dịch vụ hội thảo đa phương tiện hay còn gọi là "họp ảo". Tuy nhiên, tại Việt Nam, các doanh nghiệp còn gặp nhiều trở ngại khi triển khai mô hình hội thảo trực tuyến mà chủ yếu vẫn là tìm nhà cung cấp dịch vụ thích hợp.
Tiết kiệm chi phí
Đối với những doanh nghiệp quy mô lớn với phạm vi hoạt động rộng trên khắp cả nước hay quốc tế, các cuộc hội thảo, họp hành giữa ban ngành, đối tác theo kiểu bàn giấy diễn ra đều đặn. Chi phí cho các cuộc họp, hội thảo bàn giấy này khá tốn kém, đặc biệt khi các đại lý, đối tác có vị trí địa lý cách xa nhau.
Đàm thoại đa phương lúc này sẽ phát huy được ưu điểm của mình về mặt kinh tế. Với chi phí đầu tư ban đầu có thể làm doanh nghiệp nhấp nhổm nhưng nếu so với tổng chi phí hằng năm để chi cho các cuộc hội thảo bàn giấy, đây là một phương án kinh tế, tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể.
Tuy vậy, để triển khai một cách chuyên nghiệp, doanh nghiệp sẽ phải đối đầu với những trở ngại về đầu tư thêm nhiều khoản khác như nhân sự, thiết bị đặc trưng, chuyên dụng có chi phí cao, đường truyền chất lượng cao băng thông rộng... Do đó, phương án sử dụng các dịch vụ đàm thoại đa phương từ các nhà cung cấp dịch vụ hiện có là tối ưu vào thời điểm này.
Nhanh chóng và hiệu quả
Theo nghiên cứu của FTA Research Consultant về mức độ hiểu và tin dùng dịch vụ thoại hội nghị, có đến 47% trong số 200 người được hỏi nhận thấy dịch vụ này khá đơn giản và dễ hiểu, 33% trong số đó cũng cho biết dịch vụ này rất tiện dụng trong công việc và cuộc sống của họ. |
Chỉ vài thao tác là có thể thiết lập, chuẩn bị một cuộc hội thảo trực tuyến hay đàm thoại đa phương qua dịch vụ "BlueMeeting - đàm thoại đa phương".
Không cần phải có các thiết bị đặc biệt như các cuộc họp hội nghị truyền hình, BlueMeeting tận dụng chính các thiết bị điện thoại sẵn có: từ di động, cố định cho tới điện thoại Internet.
Mỗi khi cần tổ chức họp, người dùng chỉ cần gọi điện đến tổng đài hoặc lên website control của nhà cung cấp. Khách hàng sau khi ký hợp đồng sử dụng dịch vụ, lựa chọn một trong các gói dịch vụ được cung ứng và các tính năng bổ sung theo nhu cầu, sẽ được cấp số Room và mật khẩu. Các Room này luôn sẵn sàng để được tổ chức họp bất kỳ lúc nào.
Giải pháp được CMC Telecom phối hợp cùng Cisco System Việt Nam, EVN Telecom và VTN thực hiện.
Ngoài giải pháp trên, có dịch vụ hội nghị truyền hình do Công ty Dịch vụ viễn Thông Sài Gòn cung cấp. Dịch vụ truyền tải tín hiệu hình ảnh và âm thanh giữa hai hoặc nhiều nơi khác nhau cho phép nhiều người tham dự tại các địa điểm khác nhau có thể trao đổi trực tiếp bằng âm thanh, hình ảnh qua màn hình và loa.
Hệ thống hội nghị truyền hình của dịch vụ viễn thông Sài Gòn có thể được cung cấp thông qua dịch vụ băng thông rộng hoặc ISDN. Dịch vụ này còn cung cấp nhiều tiện ích như: kết nối với máy tính để trình chiếu văn bản cho các bên xem, kết nối với hệ thống âm thanh ngoài, các thiết bị lưu trữ (đầu ghi băng từ, đĩa quang VCD, DVD hoặc ổ cứng) để lưu những phiên hội thảo quan trọng.
Trong tương lai gần, hội thảo trực tuyến hay đàm thoại đa phương theo các dạng audio conferencing, video conferencing hay web conferencing sẽ bùng nổ nhanh chóng theo yêu cầu từ phía doanh nghiệp. Thị trường sẽ có thêm nhiều nhà cung ứng dịch vụ với những công nghệ mới tiên tiến hơn, xóa bỏ những trở ngại về công nghệ, chi phí sẽ giảm, giúp doanh nghiệp Việt Nam bắt kịp với xu hướng toàn cầu.
Theo Tuoitre.com.vn